Preguntas Frecuentes

Nuestras joyas están elaboradas en plata S925 y cuentan con baño de oro de 18k. Son libres de níquel e hipoalergénicas, pensadas para el uso diario.

No. Todas nuestras piezas son libres de níquel y aptas para pieles sensibles. Sin embargo, recomendamos evitar el contacto con productos químicos para prolongar su durabilidad.

Realizamos envíos a todo Chile. Los tiempos y costos de despacho dependen de la región y/o comuna de destino. Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento.

Todos nuestros anillos son ajustables, por lo que se adaptan fácilmente a distintas tallas sin perder su forma ni comodidad.

Para mantener tus joyas en perfecto estado, evita el contacto con agua, perfumes, cremas y productos químicos. Guárdalas en un lugar seco y protégelas de la humedad cuando no las estés usando.

Puedes solicitar un cambio dentro del plazo indicado en nuestra política, siempre que la joya esté sin uso y en perfectas condiciones. Las devoluciones solo aplican en caso de falla de fabricación.